Política de privacidade do Mudasy

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados o Mudasy usa, por que usa, com quem compartilha e como você controla tudo isso. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem cuida dos seus dados

O Mudasy, por meio de seu desenvolvedor, é o controlador dos seus dados pessoais, ou seja, quem decide como eles são usados.

Contato para qualquer assunto de privacidade: contato@mudasy.com.

2. Usar sem conta

Você pode usar o Mudasy sem criar conta. Nesse caso, o seu plano (valores, lista de compras, cronograma e dinheiro guardado) fica só no seu celular e não vai para os nossos servidores. Mesmo sem conta, o app envia dados de uso e de erros, como explicado nos itens 3.6 e 3.7.

3. Dados que usamos e para quê

3.1 Conta (Entrar com Apple ou com Google)

• O que: nome, e-mail e um identificador da sua conta Apple ou Google. Se você escolher “Ocultar meu e-mail” na Apple, recebemos só um endereço de encaminhamento criado pela Apple.
• Para quê: criar a sua conta, manter você conectado e guardar o seu plano.
• Base legal: execução do contrato (art. 7º, V, da LGPD).
• Guardamos também um código da Apple, criptografado, que serve só para avisar a Apple quando você excluir a conta.

3.2 O seu plano

• O que: renda, gastos do mês, aluguel e condomínio pretendidos, metas, dinheiro guardado e retirado, lista de compras por cômodo e cronograma da mudança.
• Para quê: calcular quanto falta, a data em que você fica pronto e os avisos do app.
• Base legal: execução do contrato.
• São dados financeiros que você mesmo informa. Não acessamos a sua conta no banco nem o seu cartão.

3.3 Chá de casa nova

• Quem cria o chá: o título, a data, a mensagem e a lista de presentes ficam guardados na sua conta. Mostramos a você quais presentes foram escolhidos, nunca quem escolheu.
• Quem abre o link do chá (convidado): não precisa de conta nem de login. Não pedimos nome, e-mail ou telefone. Quando você escolhe um presente, guardamos só um código que permite desfazer a escolha do mesmo aparelho. Se você digitar o seu nome para a mensagem de agradecimento, ele fica só no seu aparelho e não vai para os nossos servidores.
• Para evitar abuso, contamos quantas reservas saem de cada endereço de internet (IP). Guardamos só uma versão embaralhada (hash) do IP, por no máximo um dia.

3.4 Conversa com o Cato (inteligência artificial)

• O que vai: as suas perguntas e os números do seu plano (renda, gastos, metas, guardado, lista de compras e etapas).
• O que não vai: o seu nome, o seu e-mail e os dados de login.
• Para quem: o nosso servidor e a OpenAI, empresa que gera as respostas. Pedimos à OpenAI que não guarde as conversas, e os dados enviados a ela não são usados para treinar os modelos dela.
• Base legal: consentimento (art. 7º, I). Antes da primeira conversa, o app mostra o que vai e para quem, e só continua se você concordar.
• Não guardamos o texto das conversas nos nossos servidores. Guardamos só quantas perguntas você fez no dia, para aplicar o limite diário, e apagamos essa contagem depois de 7 dias.
• Para você continuar de onde parou, a conversa fica salva só no seu celular (as últimas 50 mensagens). Você apaga quando quiser pelo botão de lixeira no chat, e ela some sozinha ao sair da conta ou excluir a conta.
• A IA pode errar. Nada muda no seu plano sem você confirmar.

3.5 Avisos (notificações)

• O que: o endereço de notificação do seu celular e as suas preferências de aviso (quais avisos quer, dia do lembrete, silêncio à noite).
• Para quê: mandar os avisos que você escolheu, como “alguém escolheu um presente do seu chá” ou o alerta de ritmo do mês.
• Base legal: execução do contrato. Você pode desligar cada aviso no app, e todos nos Ajustes do iPhone.
• Os avisos passam pelos serviços de notificação da Expo e da Apple.

3.6 Uso do app (PostHog)

• O que: quais telas você abre e passos como começar o questionário, ver os planos e assinar. Ligamos isso ao identificador da sua conta, nunca ao seu nome, e-mail ou aos valores do seu plano. Não gravamos a sua tela.
• Para quê: entender o que funciona e melhorar o app.
• Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• A página do chá para convidados não envia nada disso.

3.7 Erros (Sentry)

• O que: a mensagem do erro, onde ele aconteceu e o identificador da sua conta, sem IP e sem dados pessoais.
• Para quê: encontrar e corrigir falhas.
• Base legal: legítimo interesse.

3.8 Assinatura

• O que: o plano assinado, se está no teste grátis, a data de renovação e o identificador da sua conta.
• Quem cobra: a Apple. Nós não vemos o seu cartão nem os seus dados de pagamento. Usamos o RevenueCat para saber se a sua assinatura está ativa.
• Aviso do fim do teste: no segundo dia do teste grátis, mandamos um e-mail para o endereço da sua conta dizendo quando ele termina e como cancelar. Quem já cancelou não recebe.
• Base legal: execução do contrato.

3.9 Suporte

• Quando você fala com a gente pelo app, guardamos a mensagem, o assunto, o e-mail da sua conta (para responder) e, se você permitir, o modelo do celular e a versão do app. A mensagem chega para nós por e-mail, no contato@mudasy.com.

3.10 Lista de espera (site mudasy.com)

• O que: só o e-mail que você digitar e a data.
• Para quê: avisar quando o Mudasy chegar na App Store. Não mandamos propaganda de outras coisas e não passamos o e-mail para ninguém.
• Base legal: consentimento (art. 7º, I). Para sair da lista, escreva para o e-mail do item 1.
• Para evitar abuso, contamos quantas inscrições saem de cada endereço de internet (IP), guardando só uma versão embaralhada (hash) por no máximo um dia.
• O site não usa cookies nem ferramentas de rastreamento.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos só com os serviços que fazem o Mudasy funcionar, cada um para a sua função:

Alguns desses serviços ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência acontece para executar o contrato com você e com as garantias previstas no art. 33 da LGPD.

Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

5. Por quanto tempo guardamos

• Conta e plano: enquanto a sua conta existir.
• Sessão (login): 90 dias sem uso. Depois disso, você entra de novo.
• Contagem do chat: 7 dias.
• Controle de abuso por IP: até 1 dia.
• Registro de avisos únicos enviados: cerca de 2 meses.
• Mensagens de suporte: enquanto a conta existir.
• Lista de espera: até 6 meses depois do lançamento do app, ou antes, se você pedir para sair.
• Backups do banco: cópias de segurança podem manter dados por um tempo curto depois de apagados, até serem substituídas.

6. Excluir a sua conta

No app, em Perfil > Dados da conta > Excluir conta. Ao excluir:

• apagamos a sua conta, o seu plano, o chá e os presentes, as preferências e os aparelhos cadastrados;
• avisamos a Apple para desfazer a ligação da sua conta com o Mudasy (quando você entrou com Apple);
• o link do seu chá para de funcionar.

A assinatura é da Apple: excluir a conta não cancela a cobrança. Para cancelar, use Ajustes > [seu nome] > Assinaturas no iPhone.

7. Os seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que usamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• apagamento, bloqueio ou anonimização de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento (por exemplo, para o chat com a IA).

No app, Baixar meus dados entrega uma cópia do seu plano. Para os outros pedidos, escreva para o e-mail do item 1. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

• A comunicação entre o app e o servidor é sempre criptografada (HTTPS).
• O banco de dados não fica aberto para a internet: só o nosso servidor acessa.
• Guardamos só uma versão embaralhada do código da sua sessão, e o código da Apple fica criptografado.
• Nenhuma senha do banco ou chave de serviço fica dentro do app.

9. Idade

O Mudasy é feito para quem está se preparando para sair de casa e não é direcionado a menores de 18 anos.

10. Mudanças nesta política

Se esta política mudar de forma importante, avisamos no app antes de a mudança valer. A data no topo mostra a última atualização.